A „mindig” és „soha” csapdája: miért mérgezik a kapcsolatot az abszolút szavak?
Egyetlen rosszul megválasztott szó másodpercek alatt képes lángra lobbantani egy hétköznapi nézeteltérést. Ismerős az a pillanat, amikor egy el nem mosott bögre vagy egy elfelejtett bevásárlólista miatt elcsattan a klasszikus…